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Savez-vous que conquérir un nouveau client coûte 5 à 10 fois plus cher que de fidéliser un client existant ? Qu’un client fidèle achète plus et qu’il est moins regardant sur les prix ?
Choisir le programme de fidélisation AXFID, c’est s’assurer que sa clientèle revienne plus souvent en magasin pour profiter de ses avantages fidélité et générer de nouveaux achats…
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Accroître le trafic dans son point de vente, c’est d’abord entretenir sa relation avec ses clients « habituels », par un programme de fidélisation attractif qui les récompense régulièrement. Et profiter ainsi du bouche-à-oreille, un vecteur important de rentabilité.
C’est aussi faire revenir les clients plus
« occasionnels » à l’aide de campagnes marketing ciblées, par SMS, e-mail et courrier qu’AXFID vous aide à déployer.
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Collectées directement grâce à la carte de fidélité, les informations clients sont une mine de renseignements sur la composition et la motivation de votre clientèle. Cela vous garantit de choisir le bon message à lui adresser et vous guide dans votre stratégie commerciale.
Sans oublier qu’un client fidèle est un client que l’entreprise connaît très bien : le coût pour le servir s’en trouve souvent diminué.
Un programme de fidélisation sur-mesure pour votre ou vos magasins, avec une carte de fidélité totalement personnalisable et de nombreux outils pour vos campagnes marketing.
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